Тема 7. Маркетингові дослідження

Питання для самоперевірки

1. Джерела та види маркетингової інформації.

2. Етапи маркетингових досліджень.

3. Маркетингові дослідження споживачів.

Основні терміни і поняття

Маркетингова інформація. Первинна маркетингова інформація. Вторинна маркетингова інформація. Маркетингові дослідження. Об’єкти маркетингових досліджень.

Рекомендована література

1, 5, 15, 18.

Перевір себе

1. Які ви знаєте види маркетингової інформації?

2. Назвіть джерела отримання первинних даних.

3. Що таке маркетингова інформаційна система організації?

4. Що є об’єктами дослідження на рівні макро- та мікросередовища?

5. Назвіть основні етапи маркетингового дослідження.

Тести

1. Факти і цифри, які певним чином стосуються маркетингової діяльності організації – це:

а) маркетингова інформація;

б) первинна маркетингова інформація;

в) вторинна маркетингова інформація;

г) немає правильної відповіді.

2. Інформація, що була створена всередині самої організації – це:

а) вторинна маркетингова інформація;

б) вторинна внутрішня інформація;

в) вторинна зовнішня інформація;

г) первинна маркетингова інформація.

3. Система маркетингової інформації включає:

а) внутрішню звітність;

б) зовнішню поточну інформацію;

в) маркетингові дослідження;

г) всі відповіді вірні.

4. До об’єктів дослідження на рівні мікро середовища належать:

а) споживачі;

б) конкуренти;

в) постачальники;

г) всі відповіді вірні.

5. Первинні дані у маркетингових дослідженнях – це:

а) інформація, яка вже існує, її раніше зібрали для інших цілей;

б) інформація, що отримана в процесі цього дослідження;

в) наукові видання;

г) статистичні довідники.