Лекція 5. Робота з оголошеннями з  працевлаштування

 

1.   Правила та засоби пошуку роботи

2.   Місця пошуку оголошень з працевлаштування

3.   Робота з оголошеннями

 

 

1. Правила та засоби пошуку роботи

 

        Щоб приступити до безпосереднього пошуку вакантного місця, необхідно самокритично і якомога об'єктивніше оцінити свої психологічні особливості, цілі та можливості.  Наступним  кроком  на  шляху  пошуку  робочого  місце  повинно  стати ознайомлення з усіма реальними джерелами отримання інформації про можливі вакансії.

        Найпопулярнішим нині способом залишається пошук місця роботи у колі знайомих. На другому місті - реклама в ЗМІ. Оголошення про вакансії публікують близько 50%  усіх компаній. Третю позицію займають послуги кадрових чи рекрутингових  агентств.    Багато  компаній  формують  власний  кадровий  резерв.

        Останнім часом популярними стали постійні контакти з вищими навчальними закладами, «ярмарки вакансій», а  також усілякі "відкриті кадрові конкурси".  Не бійтеся запитувати, але й будьте готові до наступного.. На кожні Ваші 20 розмов щодо пошуку роботи лише одна-дві реакції будуть недоброзичливими, половина  -  відверто  байдужими.  Кілька осіб пообіцяють Вам  сприяння, але дальше слів їхні обіцянки не підуть. Не розчаровуйтеся. Ця ситуація не має нічого спільного з Вашою  кандидатурою безпосередньо: такий стан справ стандартний. Продовжуйте пошук, не припиняючи його навіть за умов, що хтось твердо пообіцяв Вам допомогу.

        Знайомі та друзі стають в нагоді.

        Звичайно, цілком можливо  знайти  собі роботу, не покладаючись на особисті зв'язки.     Однак той факт, що найбільший відсоток вакансій заповнюють люди, котрі довідалися про них через знайомих, свідчить сам за себе. Звідси банальний  висновок — необхідно підтримувати стосунки з якомога більшою кількістю людей, які можуть бути корисними для Вас. Робота з оголошеннями в засобах масової інформації та використання Інтернет-ресурсів 15-20% кандидатів знаходять роботу за оголошенням, опублікованим у періодичних виданнях. З одного боку не так багато, але й не настільки мало, щоб ігнорувати даний спосіб пошуку. Тим більше, що оголошення про прийом на роботу —це легкодоступне джерело даних про вакансії. Є дві основні стратегії роботи з оголошеннями.

        Перша - розміщення власних оголошень про пошук роботи на спеціалізованих інтернет-сайтах, публікуєте їх у друкованих виданнях, розклеюєте на стовпах. Повірте, що це доволі мало ефективно. Серйозні роботодавці не обтяжують себе передплатою великої кількості газет у пошуках працівника і не переписують номери телефонів на парканах. Друга стратегія полягає у відзивах на вже опубліковані оголошення. Виділіть час для перегляду і вакансій. Більше того, Ви зможете зв'язатися з роботодавцями, обминаючи кадрові агентства. Але спершу треба навчитися самостійно читати і розуміти подані оголошення. Аналізуючи оголошення, треба з'ясувати наступні питання.

        1. У якому виданні розміщене оголошення? Це дасть уявлення та цілком визначену інформацію про наступне: про витрати на пошук персоналу: це свідчення про зацікавленість фірми у кваліфікованому спеціалісті та про його цінність для неї;  про те, наскільки широко проведено пошук; про фінансові можливості фірми і престижності пропонованої роботи. Багато чого можуть сказати і оформлення оголошення, його величина та  місце, шрифт,

наявність логотипу і т. п.

        2. Оголошення подала фірма чи посередницьке рекрутингове агентство? Послуги агентств обходяться для фірм зазвичай у 20-30% пропонованої на даній посаді річної зарплати та є свідченням відповідного фінансового стану фірми; те, що фірма свідомо йде на додаткові витрати на пошук персоналу, свідчить про велике значення для неї заповнення даної вакансії. 

        3. Перед  тим,  як  відгукнутися  на  оголошення,  необхідно  з'ясувати  для себе ще ряд дуже важливих питань:

         Що фірма вважає за потрібне повідомити про себе?

         Який основний напрямок діяльності фірми?

         Яка фірма за величиною?

         Де розташоване місце пропонованої роботи? Якщо назва й адреса фірми зазначені повністю - це добра ознака.  Як описана посада?

         Чи зазначене точне найменування посади?

         Чи   можна  зрозуміти   з   оголошення,   що   запропоновано:   робота самостійна чи у складі команди? 

         Які  вимоги до кваліфікації і професійного досвіду?  (Іноді вони  перераховані, а іноді їх можна вивести з побічно наданої в оголошенні інформації про фірму).

         Чи передбачено спеціальне навчання для нового працівника? 

        Чи існують якісь вимоги до особистих якостей?

        4. Чи подана в оголошенні інформація про винагороду за виконувану

роботу?

         Якщо розмір зарплати зазначений на початку оголошення, то це свідчить, як правило, про те, що фірма чітко усвідомлює свою готовність платити такі кошти заради того, щоб отримати фахівця відповідного рівня.

         Якщо про зарплату не згадано, то це може означати, що вона  порівняно невелика, хоча бувають і винятки.

        Чи є згадка про додаткові виплати та пільги?

        5.  Також  при  аналізі  оголошення  про  вакансію  спробуйте  уяснити

для себе ще й  таку інформацію:

         Чи можна зрозуміти, яка перспектива просування по службі?

         Як і до кого рекомендовано звертатися?

         Якщо подано ім'я з телефоном і адресою, то це означає, що фірма знайде і час для бесіди з Вами телефоном, і можливість прийняти Вас як кандидата у своєму офісі.

         Чи не створюється враження, що посаду надто розхвалюють? 

         Зверніть увагу на можливу невідповідність тональності оголошення змісту пропонованої роботи та її умов.

        6. І ще дуже важливий момент: спробуйте навчитися «відсортовувати сміття».

        Спочатку це буде складно, але з часом, Вам це стане під силу.   Уникайте оголошень, у яких мало конкретики, зате багато щедрих обіцянок і знаків оклику на кшталт:  "Терміново!"   "Суперпропозиція!"   "Поспішайте!"   "Престижна робота!» Такі оголошення дають численні представники "мережевого маркетингу",  які працюють за принципом: "Спочатку купи в нас, а потім продавай". Із недовірою варто ставитися до оголошень, у яких для зворотного зв'язку зазначена а/с. Серйозна та відповідальна фірма не побоїться залишити свій телефон чи адресу.  Але  тут  також  є  кілька  нюансів.  Перегляньте  уважно  видання,  що  інформують  про  працевлаштування  за  два-три  останніх  місяці.  Регулярно  повторювані оголошення про вакансії викреслюйте зі свого списку. Це або кадрові агентства поповнюють власну базу кандидатів, або фірма, що нині не має потреби працівниках, закидає сітки з метою знайти фахівця суперкласу, якого гріх буде не взяти на роботу. Нас мають цікавити реальніші пропозиції. Підозрілими є вакансії,  в  яких  зашкалює  сукупність  професійних  вимог.  Це  не  що  інше,  як  бажання отримати за невелику плату хорошого фахівця, проте може бути й таке : керівники, які подають оголошення, просто не орієнтуються у реаліях життя.

        У багатьох оголошеннях можна натрапити на фразу: "Заробітна плата від..."чи «Початкова ставка  становитиме..."  Не  ловіться на  цю вудку.  "Початкова" більшості випадків буде й остаточною. Реально розраховуйте тільки на ту суму, що зазначена в оголошенні. Звичайно, Ви ніколи не зможете знайти в оголошенні відповіді на всі запитання, що цікавлять, але уважніший аналіз оголошення дасть змогу побудувати свої подальші дії щодо отримання запрошення на співбесіду.

        Отже,  аналізуючи  оголошення  про  вакансію  в  ЗМІ  чи  на  Інтернет-сайтах,  у будь-якому  випадку  пробуйте,  як  хороший  детектив,  вилучити  з  нього  якомога більше цінної інформації. Саме вона стане основою Вашого успіху, часто вбереже від непродуманого кроку і можливих шахрайських дій з боку нечесного роботодавця.  Треба бути також готовим до того, що на оголошення в ЗМІ відгукнуться багато кандидатів.

        Мета – виділитись із загального потоку. Тому відгукніться на оголошення або відразу, або через днів чотири після оголошення.

        Другий варіант навіть ефективніший. Якщо пропозиція солідна, то таку вакансію  не  заповнюють  миттєво,  і  подана  інформація  через  кілька  днів,  а  то  й  тиждень знайде  свого  адресата.  Більше  того,  вона  буде  розглянута  навіть  ретельніше, оскільки навала претендентів уже минула. При аналізі оголошень обов'язково реально оцінюйте свою спроможність виконувати ту чи іншу конкретну роботу.

 

Техніка телефонних розмов

        Десять-п'ятнадцять  секунд...  Багато  це  чи  мало?  Залежно  для  чого.  Аби щось сказати, крім привітань типу Доброго дня і До побачення - дуже мало. Зате почути можна досить. Не стільки слова, як глибину їхнього змісту. Звичайно, мова не про весь телефонний дзвінок такої тривалості, але саме ці перші секунди створюють враження про Вас. І воно має бути позитивним. Тому  зупинимося  на  найтиповіших  помилках,  котрі  роблять  пошукувачі  в перші  хвилини розмови. Занадто швидкий темп.  Не треба говорити швидко! Вам дадуть змогу довести свою оперативність, коли Вас про щось розпитуватимуть, а Ви, без довгих пауз і слів-паразитів, будете чітко відповідати на запитання. Але в перші моменти звичку говорити швидко і напористо варто взяти під контроль.  Пам'ять голосу.  Розмовляли щойно Ви з іншим роботодавцем, і Вам відмовили, з Вами поговорили не так, як Ви хотіли, Ви втомилися.   Голос це  запам'ятовує і відображає нотки попередніх розмов, Вашої стурбованості, розпачу. Зупиніться і відпочиньте. Не поспішайте з висновками.  Після розмови спокійно проаналізуйте її та не робіть поспішних висновків. 

 

Ресурси кадрових агентств

        Агентства з працевлаштування. Звернення до агентств із  працевлаштування як спосіб пошуку роботи зручний тим, що всією рутинною, стомлюючою і часто невдячною роботою замість Вас займаються менеджери цих агентств. Звісно, що за Ваші гроші. Зазвичай вони надзвичайно ввічливі, як і всі платні дядьки і тітки: уважно розпитують Вас, докладно записують усі Ваші дані, беруть Ваше резюме, після чого відправляють Вас на співбесіди до потенційних роботодавців.

        Кадрові агентства бувають  двох типів: із вступним внеском або з  відрахуванням якихось відсотків від Вашої першої зарплати. Від  перших  краще  триматися  подалі.  Вони  найчастіше  займаються  шахрайством - у кращому випадку Вам організують якусь співбесіду, в гіршому - морочитимуть голову координатами фірм, де Ви в жодному випадку роботи не знайдете, а в найгіршому - просто забудуть про Вас, бо гроші від Вас отримані наперед. Ще Вам можуть підсунути координати фірм, узяті з оголошень у звичайних друкованих виданнях, більше того, ще й 2-3 місячної давнини. Вам доведеться самому зв'язуватися отриманими телефонами, половина з яких виявиться  фіктивними. А  в  гіршому  випадку  Вам  просто  постійно  морочитимуть  голову  («у  даний момент нема придатних вакансій») - доти, поки Ви не плюнете на витрачені гроші 1не забудете дорогу до агентства. Із другим типом кадрових агентств ситуація краща. Після того, як Ви  підпишете договір, приготуйтеся до щоденних атак вакансіями. Співробітники таких агентств,  як  правило,  виявляють  велику  активність  (воно  й  зрозуміло:  адже  ж  хочеться  отримати  комісійні  з  Вашої  першої  зарплати).  Ваше  завдання  -фільтрувати пропозиції. Окрім того, в таких агентствах можуть запропонувати додаткові послуги (тестування, складання і тиражування резюме тощо), але згоджуватися на це доцільно за умови, коли плата за них не перевищує розумні межі. І ще: не піддавайтеся на провокації. У цих агентствах теж люблять вмовляти кандидатів, навіть свідомо знаючи, що пропонована позиція Вам не підходить. Із одного  боку,  менеджери  кадрових  агентств  не  завжди  розуміються  на  тонкощах Вашої професії, а з іншого, їхня головна мета - це швидше зняти з Вас відсоток за майбутню роботу. Багато кадрових агентств, окрім працевлаштування, пропонують додаткові послуги на платній основі. Наприклад, Вам можуть порадити пройти консультацію  в психолога  чи  оцінити  інтелектуальні  здібності.  Правда,  забудуть  сказати,  що психолог - теж наша людина, а Ваші гроші стали нашими грішми. Проте плата за низку послуг, наприклад, тиражування резюме чи його  масове розсилання, цілком виправдана, якщо, звичайно, не перевищує доступних дай Вас меж. Але вкрай обережно варто ставитися до агентств, що вимагають плати за такі невизначені речі, як «консультації з профорієнтації» чи різні курси навчання «з наступною гарантією працевлаштування». Знайте: єдине, що можна гарантувати в працевлаштуванні, - це повна відсутність будь-яких гарантій. Рекрутингові агентства. Від кадрових агентств вони відрізняються тим, що для здобувачів їхні послуги безкоштовні - добір кадрів оплачують роботодавці. Однак не поспішаєте радіти. Такі фірми дуже дбають про свою репутацію, тому часто ставлять зависокі вимоги і є надто примхливими стосовно кандидатів. Проте це не означає, що в рекрутинговій фірмі з Вами просто не  розмовлятимуть.  Ваше  резюме  вони,  найімовірніше,  візьмуть  у  будь-якому  випадку, але численних запрошень на співбесіди після цього не чекайте. У рекрутингових агентствах орієнтуються, як правило, на добір керівних кадрів чи фахівців високої професійної  кваліфікації,  «продавати»  яких  дуже  вигідно.  А  оскільки  роботу  з пошуку потрібного фахівця гарантовано оплачують, то вивченням і перевіркою кандидатів вони займаються досконало, без поспіху.  Звичайно  такі  фірми  добирають тільки ті кандидатури, які щонайкраще відповідають усім вимогам замовника. У більшості випадків рекрутерів цікавлять претенденти, котрі домоглися великих професійних  успіхів,  зі стабільним  послужним списком і відсутністю «білих плям» у трудовій біографії. Якщо Ви -щасливий власник усього перерахованого, Вам там будуть дуже раді. Проблемні  аспекти  співпраці  з  кадровими  агентствами.  На  думку багатьох претендентів через кадрові агентства практично неможливо знайти роботу.  Проте  тисячі  працевлаштованих  можуть  сказати  й  протилежне.  Тому потрібна низка уточнень щодо спірних питань роботи кадрових агентств.

Не  всім  щастить  відразу.  Найвищі  шанси  отримати  допомогу  в кадровому  агентстві  мають  фахівці  рідкісних  професій,  а  також  кваліфіковані професіонали:    менеджери    вищої   та    середньої   ланок,    інженерно-технічні працівники,   виробничий   персонал,   адміністративні   працівники. І головне досвідом роботи, хоча б від одного  року. Є  кілька    причин    того,    що  рекрутери приховують назву фірми-працедавця. З одного боку, договором може бути передбачена конфіденційність інформації  про  клієнта,  а  з  іншого  -  частими  є  випадки, коли  претендент, дізнавшись назву  компанії,  відразу  ж  звертається до працедавця безпосередньо, тож кропітна робота, що її виконало агентство, стає нікому не потрібною.

        Агентів  часто  звинувачують у тому,  що  вони  не  відповідають  на  надіслані резюме. Рекрутер протягом дня переглядає 150 - 200 резюме. За день на поштову  скриньку  приходить  близько  500  листів,  з  яких  резюме  становлять близько половини. Резюме на конкретну вакансію може не надійти зовсім. Окремі вакансії "висять" по півроку. Це справді так. Часто за однією позицією "ховаються" кілька вакансій. Наприклад, якщо в оголошенні написано «потрібен інженер з телекомунікацій на підприємство», це може означати, що в компанії - 5 інженерів з телекомунікацій, і потрібно закрити всі вакансії. А з другого боку, і кадровим агентствам потрібно поновлювати свої бази даних. Пошук роботи через державні центри зайнятості Для  реалізації  державної  політики  зайнятості  населення,  професійної

орієнтації, підготовки і перепідготовки, працевлаштування та соціальної підтримки громадян, які тимчасово не працюють у порядку, визначеному Кабінетом  Міністрів України,  створено Державну  службу  зайнятості, яка діє  під керівництвом  Міністерства  праці  та  соціальної  політики  України,  місцевих державних адміністрацій і органів місцевого самоврядування. Державна служба зайнятості складається з:  Державного центру зайнятості Міністерства праці та соціальної політики України;  центру зайнятості Автономної Республіки Крим, обласних, Київського та Севастопольського міських, районних, міськрайонних, міських і районних у містах центрів зайнятості;  центрів  організації  професійного  навчання  незайнятого  населення  і центрів професійної орієнтації населення;

 інспекцій  по  контролю  за  дотриманням  законодавства  про  зайнятість населення. Державна служба зайнятості: аналізує і прогнозує попит та пропозицію на робочу силу; інформує населення й державні органи управління про стан ринку консультує громадян, власників підприємств, установ і організацій або уповноважені ними органи, які звертаються до служби зайнятості, про можливість отримання роботи і забезпечення робочою силою, вимоги до професії та з інших питань, що є корисними для сприяння зайнятості населення; обліковує вільні робочі місця і громадян, які звертаються з питань працевлаштування; допомагає громадянам   вибрати   підходящу   роботу   і   власникам  підприємств,   установ,  або уповноваженим ними органам у доборі необхідних працівників; організує при потребі професійну підготовку і перепідготовку громадян у системі служби     зайнятості або скеровує їх до інших навчальних  закладів,  що  здійснюють  підготовку  та  перепідготовку  працівників, сприяє підприємствам у розвиткові й змісту    курсів    навчання і перенавчання; надає послуги з  працевлаштування  та  професійної  орієнтації працівникам, які бажають змінити професію або місце роботи (у зв'язку з пошуками високооплачуваної роботи, зміною умов і режиму праці тощо), вивільнюваним  працівникам  та  незайнятому  населенню;  реєструє  безробітних  і подає їм у межах своєї компетенції допомогу, в т. ч. грошову; бере участь у підготовці  перспективних  та  поточних  державної  і  територіальних  програм зайнятості й заходів щодо соціальної захищеності різних груп населення від безробіття. Вакансій тут достатньо, але переважно це або робочі вакансії, або  вакансії з не дуже привабливою оплатою праці. Проте  не  варто  ігнорувати  можливості  центрів  зайнятості.  Треба  використовувати  будь-який  шанс  для  пошуку  роботи,  адже  багато  підприємств традиційно співпрацюють саме з цими структурами. Метод активного прямого пошуку роботи Ви визначаєте перелік підприємств, що можуть бути вам цікаві як потенційні місця роботи, знаходите їхні координати і починаєте розсилати резюме. Можна  заздалегідь  спробувати  з'ясувати,  хто  конкретно  там  відповідає за добір персоналу, і відправити конкретнішу інформацію. 

 

2.   Місця пошуку оголошень з працевлаштування

 

Переважна більшість рекламних оголошень про прийом на роботу публікується в тематичних рубриках спеціалізованих багатотиражних газет. Але в залежності від того, якого типу і складності роботу ви шукаєте, більш придатними можуть виявитися видання трохи іншої спрямованості, наприклад, наступні:

– великі столичні щотижневики у виданнях KYIV POST, AVISO, що містять аналітичну і довідкову рубрику з метою допомогти тим, хто зайнятий пошуками роботи;

– спеціалізовані видання, цілком присвячені питанням пошуку роботи;

– фахові видання, де є рубрика “Вакансії”;

– місцеві газети, які видаються в невеликих містах і територіально охоплюють найближчі околиці. Інтерес можуть представляти ті з них, що видаються за місцем вашого проживання чи там, куди ви збираєтесь переїхати. То є чудове джерело інформації по вакансіях у сфері місцевого малого бізнесу.

Слід постійно переглядати спеціалізовані рубрики та розділи оголошень у подібних виданнях. Ви можете купувати ці видання, оформити на них передплату або ж регулярно брати їх у знайомих, які є передплатниками. Цілком зрозуміло, що жодна людина не в змозі купувати або передплачувати велику кількість періодичних видань, бо це вимагає великих коштів. Тому необхідно періодично, десь раз на тиждень, відвідувати місцеву бібліотеку.

Якщо ж ви бажаєте змінити місце проживання і вам потрібна робота у іншому регіоні, то необхідно відшукати родичів та знайомих, які мешкають у тих місцях, та домовитися, щоб вони щотижня збирали та пересилали вам потрібні рубрики з періодики.

Природно, що  не всі з названих видань варті часу та навіть ознайомлення. Але спочатку потрібно спробувати охопити якнайбільше різних публікацій. Через деякий час можна звузити коло видань, які переглядаються, і залишити тільки ті з них, де зустрічаються найбільш придатні вам оголошення. Критерій тут лише один – загальна кількість оголошень, що найближчі до вашого ідеалу.

  Переглядаючи рекламні оголошення в бібліотеці, не обмежуйтесь тільки останніми номерами видань.

  Останнім часом на ТВ та радіо також почали з’являтися рекламні оголошення щодо вакантних місць роботи. Такі оголошення теж необхідно брати до уваги.

 

3.   Робота з оголошеннями

 

Читати оголошення – це в дійсності щось більше, ніж просто водити очима по тексту.

Необхідно взяти максимум користі з оголошень, на читання яких ви витрачаєте час та сили. Існують декілька правил, які можуть допомогти у цьому.

Тож, по-перше, щотижня вам необхідно виділяти визначений фіксований час, щоб відстежувати рекламні оголошення з визначеного кола видань. Така робота повинна стати обов'язковою частиною вашої схеми пошуків роботи.

Займатися цим потрібно регулярно. Краще присвячуйте цьому заняттю годину-другу  зранку в понеділок. Спеціально виділіть один день у тиждень, наприклад, середу, щоб переглянути  ті видання, що не надходять до вас поштою.

Обов’язково читайте заголовки, бо рекламні оголошення про прийом на роботу розташовані за назвами видів робіт, але деякі роботодавці воліють розміщувати свої оголошення в загальному блоці рекламних оголошень у популярних багатотиражних газетах. Тому, особливо на початкових етапах пошуків, варто переглядати всі рубрики цілком – це відразу ж допоможе зорієнтуватися щодо їхнього складу в різних виданнях і зрозуміти, де саме потрібно шукати корисні для себе оголошення.

Навчайтеся читати поміж рядків. Уважне читання оголошень у недільних випусках місцевих газет може дати уявлення, по-перше, про те, в яких компаніях вашого регіону можна знайти роботу, по-друге, які фахівці потрібні, по-третє, на яку приблизно зарплатню можна розраховувати, по-четверте, які особливі якості кандидатів користуються перевагою у місцевих роботодавців.

Обов’язково відслідковуйте свої відгуки на оголошення. Це означає, що ви повинні відстежувати ті оголошення, на які ви надіслали свої пропозиції. Робити це краще у блокноті з відривними аркушами. Копіюйте усі відправлені оголошення на папері або зберігайте їх  у виді комп'ютерних файлів. Робиться це для того, щоб ви не відсилали свої пропозиції по декілька разів за одним оголошенням та надалі знали, які фірми чи підприємства дають відповідь чи наскільки вони працюють професійно та є порядними .

Пропонуємо для цієї мети таку форму:

 

 

Назва видання та дата друку_________________________________

Назва фірми (якщо вона є)____________________________________

Особа, на ім’я якої було адресовано листа (або дзвінок ) __________

Адреса фірми та номер телефону_____________________________

Дата відправлення (або дзвінка)______________________________

Отримана відповідь________________________________________

 

Далі виникає питання: “А на яке оголошення потрібно реагувати?”. Одна з найпоширеніших спокус при читанні оголошень – бажання реагувати на будь-яке оголошення, де мова йде про більш-менш придатну з вашої точки зору роботу, не беручи до уваги те, що ваша власна кваліфікація може бути нижче тієї, яка необхідна. І потім, ніколи заздалегідь не знаєш, у якому місці може пощастити.

Змушуйте себе реагувати тільки на ті оголошення, що відповідають наступним критеріям:

– пропонована робота, якщо судити з тексту оголошення, дійсно вас цікавить;

– ваша кваліфікація, освіта, рекомендації і досвід роботи в достатній мірі відповідають вимогам оголошення;

– оголошення містить повну інформацію про фірму, вакантну посаду, вимоги до професії.