1. Значення етики для соціальної роботи.
2. Професійні межі у соціальній роботі.
3. Особливості спілкування соціальних робітників і
клієнтів.
Основні
поняття і категорії: клієнт,
соціальний працівник, соціальна ситуація, соціальна адаптація, соціальний
досвід, соціальні відносини, соціальна практика, соціальні зв’язки, соціальні
механізми, соціальна діяльність, соціальні проблеми.
ЛІТЕРАТУРА
ОСНОВНА
1. Лукашевич М. П. Теорія і методи соціальної роботи : навч. посібник / М. П. Лукашевич, І. І. Мигович.
– К.: МАУП, 2003. – 168 с.
2. Лукашевич М. П. Соціальна робота (теорія і практика) :
підручник. / М. П Лукашевич., Т. В. Семигіна. – К. : Каравела, 2009. – 368 с.
3. Семигіна Т. В. Теорії і методи соціальної роботи : підручник
для студентів вищих навчальних закладів / Т. В. Семигіна,
І. І. Мигович. – К. : Академвидав, 2005. –
328 с.
4. Теорії і методи соціальної роботи : підручник для
студентів вищих навчальних закладів / І. М. Грига [та
ін.]. – К. : Академвидав,
2005. – 328 с.
5. Теорії та методи соціальної роботи / А. М. Бойко [ та
ін.]. – К. : Вид. дім «Києво-Могилянська
академія», 2004. – 224 с.
ДОДАТКОВА
1. Вступ до соціальної роботи : навчальний посібник для
студентів вищих навчальних закладів / Т. В. Семигіна
[та ін.]. – К. : Акадевидав, 2005. – 304 с.
2. Головатий М. Соціальна політика і соціальна робота : термінол.-понятійн. словник / М. Ф. Головатий, М. Б. Панасюк. – К. : МАУП, 2005. –
560 с.
3. Капська А. Соціальна робота : навчальний посібник / А. Капська. – К. :
Центр навчальної літератури, 2005. – 328
с.
4. Мигович І. Соціальна робота (вступ до спеціальності) / І. Мигович. – Ужгород :
Патент, 1997. – 190 с.
5. Основи соціальної роботи / Н. Б. Бондаренко [та ін.].
– К. : Вид. дім «Києво-Могилянська
академія», 2004. – 178 с.
6. Тюптя Л. Т. Соціальна робота : теорія і практика : навч. посібник / Л. Т. Тюптя, І.
Б. Іванова. – К. : Знання, 2008. – 574 с.
7. Соціальна робота в Україні : перші кроки / Ш. Рамон. [та ін.]. –
К. : Видавничий дім «КМ Асаdemia», 2000. – 236 с.
8. Шевчук П. Соціальна політика. / П. Шевчук. – Л. : Світ, 2003. – 400 с.
Методичні
рекомендації
Етика в
соціальній роботі – одна з невід’ємних складових щоденної діяльності. Знання
теоретичних основ, законодавчих передумов сприяє у найбільш ефективному
вирішенні проблем. Глибоке знання норм і принципів професійної етики,
обов’язкове і творче застосування їх у щоденній діяльності допомагає
соціальному працівнику здійснювати співпрацю з клієнтами, їх близькими,
колегами, представниками суспільних, державних і недержавних організацій і
закладів.
Етика соціальної роботи – вчення про моральні основи
професійної соціальної діяльності з надання допомоги інвалідам, сім’ям,
соціальним групам і общинам, посиленню чи відновленню їх здатності до
функціонування та створення сприятливих умов для досягнення цих цілей,
морально-етичних норм поведінки спеціалістів з соціальної роботи, працівників
соціальних служб. Етика соціальної роботи – специфічний прояв загальної етики у
соціальному обслуговуванні населення.
У процесі спілкування
налагоджується контакт з клієнтом, з’ясовуються проблеми, відбувається
накопичення інформації, необхідної для їх розв’язання. Під час спілкування
здійснюється цілеспрямований вплив на клієнта
Особливості професійного спілкування соціальних
працівників і клієнтів значною мірою обумовлені етичними стандартами соціальної
роботи, цінностями, культурними традиціями, віковими, інтелектуальними та іншими
характеристиками клієнтів тощо. Якщо у звичайному спілкуванні механізми
міжособистісної взаємодії діють спонтанно, то у спілкуванні соціального
працівника вони мають професійне спрямування. Фахівці із соціальної роботи
мають досконало знати ці механізми, володіти ними з огляду на контекст і
специфіку роботи з певними категоріями клієнтів.
Таким чином, взаємодії соціального працівника і
клієнта побудовано на довірчих відносинах. Соціальний працівник повинен
допомогти клієнту позбутися від проблеми за допомогою різних методів
(комунікативна взаємодія та соціальна терапія), при мінімальному втручанні в
життя клієнта. Клієнт, у свою чергу, повинен довіритися соціальному працівнику
для плідної роботи.
КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ
1. Дайте визначення поняття «етика соціальної роботи»?
2. Які етичні засади Ви вважаєте основними у діяльності
соціального працівника?
3. Що таке «феномен вигоряння»? Які його риси?
4. Назвіть Фахові цінності і принципи в соціальній
роботі.
5. Чому у стосунках з клієнтом неохідне
встановлення професійних меж? У чому вони виявляються?
ТЕМИ ДОПОВІДЕЙ, РЕФЕРАТІВ І ТВОРЧИХ ЗАВДАНЬ
1. Поняття психогігієни соціального працівника.
2. Сутність професійного ризику у соціальній роботі.
3. Професійні межі у стосунках з клієнтом.
4. Негативні впливи у роботі соціального працівника.
5. Можливі наслідки професійної діяльності соціального
працівника та феномен вигоряння.
6. Сучасні дослідження, спрямовані на запобігання стресу
та вигоряння у роботі соціального працівника.
7. Історичний розвиток моральних норм у соціальній
роботі.