Форма № Н - 3.04

 

__________________Луцький національний технічний університет________________

(повне найменування вищого навчального закладу)

Кафедра_____________фінансів, банківської справи та страхування______

 

 

 

 

 

 

         

ЗАТВЕРДЖУЮ

 

Завідувач кафедри____________І.М. Вахович

 

 

 

 

 

 

РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

 

«ЕЛЕКТРОННИЙ БІЗНЕС»

шифр і назва навчальної дисципліни

 

072 «Фінанси, банківська справа та страхування», 073 «Менеджмент» 

(шифр і назва спеціальності)

                                                                                                                    (назва спеціалізації)                                                                                              

Факультет обліку та фінансів

(назва факультету)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017 – 2018 навчальний рік


Робоча програма з дисципліни «Електронний бізнес» для студентів за спеціальністю 072 «Фінанси, банківська справа та страхування», 073 «Менеджмент».

 

Розробник: Кондіус І. С, к.е.н., доцент кафедри фінансів, банківської справи та страхування.

           

 

 

 

Робочу програму схвалено на засіданні кафедри фінансів, банківської справи та  страхування

 

Протокол від «03» червня 2017 року № 11

                                                                    

 

Завідувач кафедри фінансів _____________________ І.М. Вахович

 

 

 

Перезатверджено:

Протокол від « ____ » ____________ 201__ року № ____

 

Завідувач кафедри фінансів _____________________

 

 

Протокол від «____» _____________ 201__ року № ____

 

Завідувач кафедри фінансів _____________________

 

 

Протокол від «____» _____________ 201__ року № ____

 

Завідувач кафедри фінансів _____________________

 

    

Протокол від «____» _____________ 201__ року № ____

 

Завідувач кафедри фінансів _____________________

 

 

 

Ó к.е.н., доц. Кондіус І. С.                                             

Ó Луцький НТУ, 2017 рік


 

1. Опис навчальної дисципліни

 

Найменування показників

Галузь знань, напрям підготовки, освітньо-кваліфікаційний рівень

Характеристика навчальної дисципліни

денна форма навчання

заочна форма навчання

Кількість

кредитів – 4

Галузь знань:

07 «Управління та адміністрування»

Нормативна

Спеціальність: 072 «Фінанси, банківська справа та страхування»,

073 «Менеджмент»

Модулів – 2

Рік підготовки:

Змістових

модулів – 2

1-й

1-й

 

Семестр

Загальна кількість годин – 120

1-й

1-й

Лекції

Тижневих годин для денної форми навчання:

аудиторних – 2;

самостійної роботи студента – 6.

 

Освітньо-кваліфікаційний рівень:

магістр

15 год.

6 год.

Практичні, семінарські

Лабораторні

15 год.

4 год.

Самостійна робота

90 год.

110 год.

 

Вид контролю:

Залік (9-й семестр)

 

 

Примітка.

Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної і індивідуальної роботи становить:

для денної форми навчання – 30/90 = 33 %;

для заочної форми навчання – 10/110 = 9 %.


 

1. Опис навчальної дисципліни

 

Найменування показників

Галузь знань, напрям підготовки, освітньо-кваліфікаційний рівень

Характеристика навчальної дисципліни

денна форма навчання

заочна форма навчання

Кількість

кредитів – 3

Галузь знань:

07 «Управління та адміністрування»

Вибіркова

Спеціальність: 072 «Фінанси, банківська справа та страхування»

 

Модулів – 2

Рік підготовки:

Змістових

модулів – 2

1-й

1-й

 

Семестр

Загальна кількість годин – 120

1-й

1-й

Лекції

Тижневих годин для денної форми навчання:

аудиторних – 2;

самостійної роботи студента – 6.

 

Освітньо-кваліфікаційний рівень:

спеціаліст

15 год.

6 год.

Практичні, семінарські

Лабораторні

15 год.

4 год.

Самостійна робота

90 год.

110 год.

 

Вид контролю:

Залік (9-й семестр)

 

 

Примітка.

Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної і індивідуальної роботи становить:

для денної форми навчання – 50 %;

для заочної форми навчання – 13 %.

 


2. Мета та завдання навчальної дисципліни

 

Мета формування цілісної системи знань про електронний бізнес, здобуття практичних навичок здійснення ділових операцій електронними засобами глобальної комп’ютерної мережі Internet.

Завдання: отримання теоретичних знань та практичних навичок щодо аналізу нормативної і економіко-технологічної інформації в сфері електронного бізнесу; здійснення закупівлі в Internet з використанням різнотипних електронних платіжних систем; функціонування віртуальних підприємств і продуктів, налаштування і принципів функціонування віртуальних крамниць; використання можливостей Internet для корпоративного бізнесу.

У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен:

– знати методичні та теоретичні основи використання можливостей Internet для корпоративного бізнесу;

– вміти здійснювати закупівлі в Internet з використанням різнотипних електронних платіжних систем.

 

3. Програма навчальної дисципліни

Модуль 1

Змістовий модуль 1. Введення в електронний бізнес:

Тема 1. Предмет і особливості курсу «Електронний бізнес».

Електронний бізнес в інформаційному секторі економіки. Суть і зміст електронного бізнесу. Нові форми соціальної та економічної діяльності людей. Поняття електронного бізнесу. Основні напрямки сучасного електронного бізнесу. Переваги електронного бізнесу. Операції електронної комерції. Характерні риси електронної комерції.

Тема 2. Основи функціонування глобальної комп’ютерної мережі Internet.

Основи роботи глобальної мережі Internet. Глобальна мережа Інтернет: способи доступу, адресація в мережі. Служби (сервіси або послуги) мережі: Електронна пошта E-mail – служба електронного спілкування в режимі оффлайн; Розподілена система гіпермедіа Word Wide Web (WWW); Передача файлів – FTP. Пошук даних і програм – Archie; USENET, News – телеконференції, групи новин (дошки оголошень) або дискусійні групи по різних темах; Пошук даних за ключовими словами WAIS (WAIS реалізує концепцію розподіленої інформаційно-пошукової системи); Whois – адресна книга мережі Internet. За запитом користувач може отримати інформацію про власників доменних імен; Доступ до комп’ютерів в режимі видаленого терміналу – Telnet; Gopher – служба доступу до інформації за допомогою ієрархічних каталогів (ієрархічних меню); Служби для електронного спілкування в режимі онлайн: мессенджери і VoIP сервіс.

Тема 3. Можливості Е-бізнесу.

Інтернет – середовище для економічної діяльності і основа електронного бізнесу. Е-бізнес та система Е-комерція. Віртуальні підприємства. Система е-комерції. Он-лайн бізнес і оф-лайн бізнес. Бізнес-процеси (Workflow).

 

Тема 4. Основні способи ведення Е-бізнесу.

Основні види Е-бізнесу в Інтернет. Інтернет-маркетинг. Торгові майданчики (Інтернет-біржі, Аукціони, Каталоги товарів і послуг); електронне управління закупівлями; портали (корпоративні, інформаційні, комерційні, персональні); організація, зміст і обслуговування суспільних глобальних мереж (здійснюється операторами мереж); фінансові послуги (платіжні системи онлайна, обмінні пункти, Інтернет-банкінг, онлайн - трейдинг); інвестиційні фундації (консолідовані інвестиційні фундації або буферні фундації і пайові інвестиційні фундації); Інтернет-магазини; Контент-проекти (сайти з безкоштовною і запитаною інформацією для залучення відвідувачів з метою ведення рекламного бізнесу); інформаційні посередники (каталоги, рейтинги, пошукові системи); інформаційний бізнес в Інтернет (періодичні Інтернет – видавництва, сайти новин); Інтернет-маркетинг (просування сайту в пошукових системах); рекламний бізнес; послуги зв’язку і засобу спілкування; WEB-майстер (створення сайтів, веб-програмування, веб-дизайну, розкручування сайтів); MLM або мережний маркетинг (форма ведення позамагазинної роздрібної торгівлі); розробка ПО і цифрових товарів; послуги сервіс-провайдерів (постачальники мережних послуг, постачальники хостингу, доменів); надання послуг (дистанційне навчання, мережні бібліотеки, електронна охорона здоров’я, Інтернет-консалтинг.); гральний бізнес в мережі (віртуальні казино, букмекерські контори, тоталізатори, лотереї); біржі праці (агентства з трудовлаштування); партнерські програми (Аффілат – програми); Інтернет-франчайзинг; Інтернет-лізинг. Організація Web-сайту для ведення електронного бізнесу. FrontPage  – візуальний html-редактор для швидкого створення сайту і Web-сторінок.

 

Модуль 2

          Змістовний модуль 2. Організаційне, теоретичне та практичне ведення електронного бізнесу:

Тема 5. Системи платежів Е-бізнесу.

          Суть і зміст електронних платежів. Форми розрахунків в мережі. Платіжні системи в Інтернет. Платіжна система WebMoney Transfer. Системи електронних платежів Приват24. Електронна платіжна система  E-Gold. Електронна платіжна система PayCash. UAWM Service – система введення і виведення електронних валют.

Тема 6. Безпека і захист інформації в Internet.

Загрози безпеці інформації в Інтернет. Забезпечення захисту у платіжних системах Інтернет. Захист у системах на основі пластикових карток. Захист у системах на основі цифрових грошей. Правове регулювання електронної комерції.

Тема 7. Становлення вітчизняної он-лайнової економіки.

Проблеми розвитку електронної комерції в Україні та у світі. Розвиток і сфери застосування електронної комерції. Перспективи розвитку електронної комерції. Способи підвищення ефективності в електронній комерції.

 

4. Структура навчальної дисципліни

Назви змістових модулів і тем

Кількість годин

денна форма

Заочна форма

усього

у тому числі

усього

у тому числі

л

п

лаб

інд

с.р.

л

п

лаб

інд

с.р.

МОДУЛЬ 1. Змістовий модуль 1.

Введення в електронний бізнес

Тема 1.

Предмет і особливості курсу «Електронний бізнес»

7

2

-

-

-

5

10,5

0,5

-

-

-

10

Тема 2.

Основи функціонування глобальної комп’ютерної мережі Internet

14

2

-

2

-

10

11

0,5

-

0,5

-

10

Тема 3. Можливості

Е-бізнесу

14

2

-

2

-

10

11

0,5

-

0,5

 

10

Тема 4.

Основні способи ведення

Е-бізнесу

26

2

-

4

-

20

27,5

0,5

-

2

-

25

Разом за змістовим модулем 1

61

8

-

8

-

45

60

2

-

3

-

55

МОДУЛЬ 2. Змістовий модуль 2.

Організаційне, теоретичне та практичне ведення електронного бізнесу

Тема 5.

 Системи платежів

Е-бізнесу

37

5

-

7

-

25

-

1

-

3

-

25

Тема 6.

Безпека і захист інформації в Internet

11

1

-

-

-

10

-

0,5

-

-

-

15

Тема 7.

Становлення вітчизняної он-лайнової економіки

11

1

-

-

-

10

-

0,5

-

-

 

15

Разом за змістовим модулем 2

59

7

-

7

-

45

-

2

-

3

-

55

Усього годин

120

15

-

15

-

90

120

4

-

6

-

110

 

5. Теми семінарських занять – не передбачено програмою дисципліни.

 

6. Теми практичних занять – не передбачено програмою дисципліни.

7. Теми лабораторних занять

 

№ п/п

Назва теми

Кількість годин

Денна форма

Заочна форма

Модуль 1. Змістовий модуль 1

10

3

1

Основи функціонування глобальної комп’ютерної мережі Internet

Принцип роботи пошукових систем. Пошукові сервери та каталоги. Коректна мова пошуку. Пошук конкретної інформації. Здійснити пошук за індивідуальним завданням. Відправлення повідомлен-ня прямим методом (по локальній мережі) та не прямим (по електронній пошті).

2

0,5

2

Можливості Е-бізнесу

Вивчення цінових моделей розміщення реклами. Опанування методу е-mаіl реклами (виконати індивідуальне завдання). Вивчення принципів банерної реклами. Реклами за допомогою конференцій та інших інструментів. Розробити концепцію-план реклами веб-сайту за  індивідуальним завданням.

2

0,5

3

Основні способи ведення Е-бізнесу

Вивчення бізнес-моделей сайтів, моделей підтримки існуючого бізнесу, моделей створення нового бізнесу.

Етапи створення веб-сайту. Вивчення можливих джерел фінансування, виконавців проекту, постачальника послуг Інтернет, доменного імені. Розробка коцепції створення веб-сайту за індивідуальним завданням. Створення Web-сайту для ведення електронного бізнесу за допомогою програми FrontPage  – візуального html-редактора для швидкого створення сайту і Web-сторінок.

4

2

Модуль 2. Змістовий модуль 2

7

3

4

Системи платежів Е-бізнесу

Платіжна система WebMoney Transfer. Принципи роботи платіжної системи. Грошові одиниці відкриття рахунку. Реєстрація в платіжній системі WebMoney Transfer. Створення індивідуального рахунку. Відкриття U-гаманця (WMU – UAH еквівалент однієї української гривні). Поповнення рахунку. Перевірка балансу рахунка. Управління грошовими коштами на рахунку системи. Особливості валютних операцій. Зняття коштів з рахунку. Оплата покупок в Інтернет-магазині. Оплата за підтримку рахунку та за трансакції. Особливості операцій покупки/продажу валюти. Платіжна система PayCash – Україна. Реєстрація в платіжній системі PayCash – Україна. Створення індивідуального рахунку.  Поповнення рахунку. Управління грошовими коштами на рахунку системи. Зняття коштів з рахунку.

7

3

 

8. Самостійна робота

№ п/п

Назва теми

Кількість годин

Денна форма

Заочна форма

Модуль 1

Змістовний модуль 1

45

55

1

Предмет і особливості курсу «Електронний бізнес»

Статистика електронного бізнесу. Стратегії для цифрових компаній.  Причини переходу в кіберпростір. Розширення ринку. Залучення уваги. Поліпшення ділових взаємин. Підвищення рівня реагування. Нові послуги. Зниження витрат. Своєчасне постачання товарно-матеріальних запасів за схемою «точно в термін». Запобігання фінансових втрат. Види електронного бізнесу. Електронні аукціони. Електронні банки. Електронна банківська справа. Електронна комерція. Електронні покажчики. Електронний франчайзинг. Електронні казино. Електронне навчання. Електронна пошта. Електронний маркетинг. Електронний менеджмент операційних ресурсів. Електронний менеджмент постачань. Електронні брокерські послуги. Використання нових концепцій. електронного бізнесу. Взаємодія мереж. Нова економіка.

5

10

2

Основи функціонування глобальної комп’ютерної мережі Internet

Особливості реклами в Інтернет. Цінові моделі розміщення реклами. Оплата по кількості показів. Фіксована оплата. Оплата по кількості натискань мишею. Оплата за кількість відвідувачів. Оплата в залежності від кінцевого результату. Порівняльний аналіз цінових моделей. Банерна реклама. Методи банерної реклами. Критерії вибору рекламних площадок. Реєстрація сайта в Web-каталогах і індексація сайта пошуковими системами. Реклама з використанням електронної пошти і списків розсилання і дискусійних аркушів. Розсилання індивідуальних листів Використання списків розсилання правил ефективного використання дискусійних аркушів. Спам. Реклама з використанням служб телеконференцій і дощок оголошень. Конференції Usenet. Розсилання новин сервера. Партнерські програми.

10

10

3

Можливості Е-бізнесу

Інтернет – середовище для економічної діяльності і основа електронного бізнесу. Е-бізнес та система Е-комерція. Віртуальні підприємства. Система е-комерції. Он-лайн бізнес і оф-лайн бізнес. Бізнес-процеси (Workflow).

10

10

4

Основні способи ведення Е-бізнесу

Основні види Е-бізнесу в Інтернет.  Інтернет-маркетинг. Види фінансових послуг в Інтернеті. Інтернет-банкінг.Історія народження Інтернет-банкінга. Ринокбанківських послуг в Інтернет. Система «Телебанк». Загальний огляд розвитку ринку. Електронний брокер (on-line broker). Системи прямого доступу. Електронні комунікаційні мережі. Інтернет-страхування. Інтернет-страхування. Визначення та особливості. Світовий ринок Інтернет-страхування. 

Організація Web-сайту для ведення електронного бізнесу. Вигляд, структура та особливості Internet магазину. Схема взаємодії покупця з віртуальним магазином. Internet-магазин як сайт - що він повинен вміти. Відкривання магазину. Обробка замовлення. Керування магазином. Забезпечення Internet магазину. Оплата і доставка товарів. Вибір оптимального варіанту реалізації Internet магазину. Російські та українські Internet магазини. Огляд Internet –аукціони. Internet площадки та їх види. Бізнес моделі та структура Internet площадок. Розвиток торгових Internet-площадок.

20

25

Модуль 2

Змістовний модуль 2

45

55

5

Системи платежів Е-бізнесу

Поняття платіжної системи в Інтернет. отримання конфіденційності. Збереження цілісності інформації. Аутентифікація. Способи оплати. Авторизація. Гарантії ризиків продавця. Мінімізація плати за транзакцію. Класифікація платіжних систем. Кредитні системи. Дебетові системи. Платіжні системи на основі смарт-карт . "Електронна готівка". Російські платіжні системи.CyberPlat. Assist. Еліт-карт.Instant!. WebMoney Transfer. PayCash.

25

25

6

Безпека і захист інформації в Internet

Методи забезпечення безпеки. Конфіденційність. Аутентифікація. Цілісність. Поняття шифрування. Симетричні методи шифрування. екретні(закриті) ключі. Асиметричні методи шифрування. Відкриті ключі, або асиметричні криптосистеми. орівняння довжин симетричного та відкритого ключів. Призначення цифрового підпису. Основні алгоритми. Технологія електронних сертифікатів. Протоколи і стандарти безпеки віртуальних платежів. Протокол SSL. Стандарт SET.

10

15

7

Становлення вітчизняної он-лайнової економіки

Проблеми розвитку електронної комерції в Україні та у світі. Розвиток і сфери застосування електронної комерції. Перспективи розвитку електронної комерції. Способи підвищення ефективності в електронній комерції.

10

15

ВСЬОГО

90

110

 

9. Індивідуальні завдання – не передбачено програмою дисципліни.

 

10. Методи навчання

1. Лекції-дискусії.

2. Презентації.

3. Розв’язування задач на основі практичних ситуацій.

4. Аналіз проблемних ситуацій та їх вирішення.

5. Усний контроль.

6. Самостійна робота.

 

11. Методи контролю

 

Оцінювання знань студентів відбувається на лекційних та лабораторних заняттях, контрольних роботах, модульних контрольних роботах, заліку. Основними методами контролю є: усне опитування, виконання лабораторних завдань, контрольні роботи, тестування.

Протягом вивчення дисципліни студент зобов’язаний:

систематично відвідувати заняття;

вести конспекти лекційних і практичних занять;

приймати активну участь в роботі на практичних заняттях та сумлінно виконувати лабораторні завдання на лабораторних заняттях;

виконувати тестові завдання;

виконувати індивідуальні модульні завдання.

При вивченні студентами дисципліни передбачається три види контролю: поточний,  модульний та підсумковий.

Поточний контроль здійснюється у формі усного опитування та виконання лабораторних робіт, які виконуються при завершенні розгляду кожної теми.

Модульний контроль здійснюється під час виконання контрольної роботи.

Мета контрольної роботи – перевірити  рівень знань студентів набутих в процесі вивчення теоретичного та практичного курсу з дисципліни.

Поточний контроль може проводитися у такому вигляді:

 тестування (т). Така форма контролю дозволяє перевірити ступінь підготовки студентів до кожного заняття і  його необхідно проводити регулярно;

аналіз ситуацій (ас). Така форма контролю дозволяє перевірити вміння студентів застосувати отримані знання на практиці, вміння самостійно  приймати обгрунтовані управлінські рішення;

опитування (о). Проводиться з метою виявлення  вміння студентів відповідати на поставлені запитання, виявлення рівня засвоєння викладеного матеріалу та ін.;  необхідно проводити регулярно на вибірковій основі;

контрольна робота (к/р). Проводиться з метою виявлення успішності студентів, а також з метою прийняття рішень про автоматичну здачу заліку у випадку позитивних оцінок на протязі семестру; планується проводити двічі на семестр;

самостійна робота (с/р). Така форма контролю дозволяє виявити вміння студента самостійно опрацьовувати додатковий матеріал, вміння формувати власну думку про ті чи інші економічні процеси і явища;  доцільно проводити постійно.

Підсумковий контроль у вигляді заліку  проводиться на умові проходження студентами всіх етапів поточного контролю. Підсумковий контроль проводиться у вигляді заліку який включає теоретичні запитання та виконання практичних завдань.

 

12. Розподіл балів, які отримують студенти

1. Сьомий семестр (семестровий контроль екзамен)

ПОТОЧНИЙ КОНТРОЛЬ

Модульна контрольна робота

Сума

Змістовний модуль 1

Змістовний модуль 2

Т1

Т2

Т3

Т4

 

Т6

Т7

Т8

 

 

2

6

2

10

 

10

5

5

 

 

60

100

Усне опитування лекційного матеріалу,

виконання лабораторних робіт

Т1, Т2 ... Т10 – теми змістових модулів.

 

Шкала оцінювання:національна та ЄСTS

Сума балів

Оцінка за шкалою ЄCTS

Оцінка за національною шкалою

для екзамену, курсової роботи

для заліку

90-100

А

Відмінно

зараховано

82-89

В

Добре

74-81

С

Добре

64-73

D

Задовільно

60-63

E

Задовільно

35-59

FX

Незадовільно з можливістю повторного складання

незараховано з можливістю повторного складання

0-35

F

Незадовільно з обов’язковим повторним вивченням дисципліни

незараховано з обов’язковим повторним вивченням дисципліни

 

«Відмінно» – студент демонструє повні і глибокі знання навчального матеріалу, достовірний рівень розвитку умінь та навичок, правильне й обґрунтоване формулювання практичних висновків, уміння приймати необхідні рішення в нестандартних ситуаціях, вільне володіння науковими термінами, аналізує причинно-наслідкові зв’язки.

«Добре» – студент демонструє повні знання навчального матеріалу, але допускає незначні пропуски фактичного матеріалу, вміє застосувати його щодо конкретно поставлених завдань, у деяких випадках нечітко формулює загалом правильні відповіді, допускає окремі несуттєві помилки та неточності.

«Задовільно» – студент володіє більшою частиною фактичного матеріалу, але викладає його не досить послідовно і логічно, допускає істотні пропуски у відповіді, не завжди вміє інтегровано застосувати набуті знання для аналізу конкретних ситуацій, нечітко, а інколи й невірно формулює основні теоретичні положення та причинно-наслідкові зв’язки.

«Незадовільно» – студент не володіє достатнім рівнем необхідних знаннь, умінь, навичок, науковими термінами.

 

13. Методичне забезпечення

1. Електронний бізнес. Конспект лекцій для студентів   спеціальності 8.18010016 «Бізнес-адміністрування» / Пиріг С.О. – Луцьк: ЛНТУ, 2013. – 68 с.

2. Електронний бізнес: Методичні вказівки до лабораторних занять для студентів спеціальності 8.18010016 «Бізнес-адміністрування» денної та заочної форм навчання /Пиріг С.О. – Луцьк: ЛНТУ, 2013. – 24 с.

3. Електронний бізнес: Методичні вказівки до виконання самостійної роботи для студентів спеціальності 8.18010016 «Бізнес-адміністрування» денної та заочної форм навчання / Пиріг С.О. – Луцьк: ЛНТУ, 2013. – 26 с.

 

14. Рекомендована література

Базова

4. Гриценко Р. Сучасні платіжні технології та їх використання у соціальній сфері// Вісник Національного банку України.- 2004.-№10.с.18-20

5. Желіховський В.М. Правове регулювання електронної комерції: досвід окремих країн світу. // Боротьба з організованою злочинністю і корупцією (теорія і практика). – 2004 р. № 10.

6. Кощій О.В. Комерційна діяльність. Електронний навчальний посібник. [Електронний ресурс].       Луцьк: РВВ ЛНТУ, 2011. – Режим доступу: http://lib.lntu.info/view.php

7. Макарова М. В.  Електронна комерція: посібник. – К.: Видавничий центр «Академія», 2002. – 272с. (Альма-матер).

8. Плескач В.Л. Технології електронного бізнесу: монографія. – К.: КНТЕУ, 2004. – 223с.: іл.

9. Пиріг С.О.  Платіжні системи: навч. посіб.– К.:Центр учбової літератури, 2008. – 240с. (МОН України. Викладачі ЛДТУ)

10. Пономаренко Л.А., Філатенко В.О. Електронна комерція. – К.: КНТЕУ, 2002. – 443с.: іл.

11. Чайковський Я. І.  Платіжні системи: навч. посіб. – Тернопіль: Карт-бланш, 2006. – 210 с.

 

Допоміжна

12. Желіховський В.М. Правове регулювання електронної комерції: досвід окремих країн світу. // Боротьба з організованою злочинністю і корупцією (теорія і практика). – 2004 р. № 10.

13. Відп. ред. В.В.Пасічник Вісник Національного університету «Львівська політехніка» № 699 Інформаційні системи та мережі [Текст]: збірник наукових праць. / МОН України. – Л.: Вид-во Національного ун-ту «Львівська політехніка», 2011. – 387 с.: іл.

 


15. Інформаційні ресурси

 

1.    Закон України «Про інформацію» вiд 02.10.1992 № 2657–XII ВР // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/cgi–bin/laws/main. cgi?nreg=2657–12

2.    Закон України „Про захист персональних даних” від 25.06.2009 року № 2273. // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://gska2.rada.gov.ua/ pls/zweb_ n/webproc4_1?id=&pf3511=32124

3.    Закон України «Про основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007–2015 роки» вiд 09.01.2007 N 537–V ВР. // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ law/07_isu.html

4.    Консалтинг проектов электронных платежей и систем безопасности. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:  http://www.sagem.com.ua/

5.    Соломатин Е. CRM – бизнес на лояльности. Business Online 7/2001 / [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.telecominfo.ru

6.    Розробка сайту. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:  http://verstweb.info/index.html

7.    VerstWeb-info. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:  http://ifppl.if.ukrtel.net/liberty/FpPageHTML/index/FrontPage.htm

8.    Економіка і право. Статті та аналітика – Електронна комерція. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:  http://www.ukr.vipreshebnik.ru

9.    Технология PayCash. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:   http://www.paycash.ru/

10.     Приват24.[Електронний ресурс]. – Режим доступу:  http:// privatbank.ua/

11.     E–Gold. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://e-gold.by.ru/.

12.     WebMoney. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:   http:// www. webmoney.ru/

13.     Основи роботи глобальної мережі Internet. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:  www.lessons-tva.info/edu/trainbus.htm.

14.     Державний комітет інформатизації України // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://dki.gov.ua/article/show/alias/news/article_id/243

15.     Консалтинг проектов электронных платежей и систем безопасности / [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.sagem.com.ua/