Тема 10

Електронні послуги Пенсійного фонду України

 

1.     Державний реєстр загальнообов’язкового державного соціального страхування

2.     Дані персональної облікової картки в Реєстрі застрахованих осіб

3.     Персональна облікова картка застрахованої особи загальнообов’язкового державного соціального страхування

4.     Послуги для пенсіонерів.

 

1.     Державний реєстр загальнообов’язкового державного соціального страхування

Відповідно до Закону України «Про збір та облік єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування» (далі – Закон) у 2011 році створений Державний реєстр загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Державний реєстр загальнообов’язкового державного соціального страхування (далі – Державний реєстр) – організаційно-технічна система, призначена для накопичення, зберігання та використання інформації про збір та ведення обліку єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, його платників та застрахованих осіб, що складається з реєстру страхувальників та реєстру застрахованих осіб.

Реєстр застрахованих осіб – автоматизований банк відомостей, створений для ведення єдиного обліку фізичних осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню відповідно до закону.

Реєстр застрахованих осіб складається з електронних облікових карток застрахованих осіб, до яких включаються відомості про застрахованих осіб, інформація про набуття прав на одержання страхових виплат за всіма видами загальнообов’язкового державного соціального страхування та інформація про виплати за всіма видами загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Реєстр застрахованих осіб формує та веде Пенсійний фонд, користувачами цього реєстру є органи доходів і зборів та фонди загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Персоніфіковані відомості про заробітну плату (дохід, грошове забезпечення, допомогу, компенсацію) застрахованих осіб, на яку нараховано і з якої сплачено страхові внески, та інші відомості подаються до Пенсійного фонду роботодавцями, підприємствами, установами, організаціями, військовими частинами та органами, які виплачують грошове забезпечення, допомогу та компенсацію відповідно до законодавства.

Відомості про фізичних осіб – підприємців та осіб, які провадять незалежну професійну діяльність, подаються безпосередньо зазначеними особами.

Порядок та строки подання відомостей, зазначених в абзацах першому і другому цієї частини, встановлюються Пенсійним фондом за погодженням з центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сферах трудових відносин, соціального захисту населення.

На кожну застраховану особу заводиться персональна електронна облікова картка, до якої включаються такі відомості:

1) умовно-постійна частина картки:

2) частина картки, що відображає загальний страховий стаж, заробітну плату (дохід, грошове забезпечення), розмір сплаченого єдиного внеску та інші дані, необхідні для обчислення та призначення страхових виплат за окремими видами загальнообов’язкового державного соціального страхування:

3) частина картки, що відображає здійснення виплат за окремими видами загальнообов’язкового державного соціального страхування:

Одним із джерел наповнення Реєстру застрахованих осіб є звітність страхувальників про нарахування страхових внесків та інформація про сплату страхових внесків.

Персоніфіковані відомості, включені до персональної електронної облікової картки застрахованої особи, зберігаються в Пенсійному фонді протягом усього життя особи, а після її смерті – протягом 75 років на паперових та/або електронних носіях за наявності засобів, що гарантують ідентичність паперового та електронного документів.

Відомості про страховий стаж та заробітну плату (дохід, грошове забезпечення), розмір сплаченого єдиного внеску та інші дані, що містяться в реєстрі застрахованих осіб, використовуються для обчислення та призначення страхових виплат за загальнообов’язковим державним соціальним страхуванням.

Положення про реєстр застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування затверджене постановою правління Пенсійного фонду України від 18.06.2014 № 10-1, зареєстроване в Міністерстві юстиції України 08.07.2014 за № 785/25562 визначає порядок формування реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (далі – реєстр застрахованих осіб) з метою забезпечення ведення єдиного обліку застрахованих осіб у системі загальнообов’язкового державного соціального страхування та їх ідентифікації, накопичення, зберігання та автоматизованої обробки інформації про сплату платниками єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування та про набуття застрахованими особами права на отримання страхових виплат та порядок надання інформації з Реєстру застрахованих осіб.

 

 

2.     Дані персональної облікової картки в Реєстрі застрахованих осіб

Своєчасний контроль за особистими даними Реєстру застрахованих осіб  – надійний спосіб уникнути ризиків  в ідентифікації застрахованої особи для забезпечення її соціальних інтересів.

Реєстр застрахованих осіб – унікальний автоматизований банк електронних даних на базі централізованих інформаційних технологій,  інтегрований з іншими державними реєстрами. На кожну застраховану особу в Реєстрі застрахованих осіб створена персональна електронна облікова картка, до якої надходить інформація: з системи персоніфікованого обліку, звітності страхувальника, електронної пенсійної справи, системи обліку сплати страхових внесків, фондів загальнообов’язкового державного соціального страхування, державної реєстрації актів цивільного стану.

Інформація з Реєстру застрахованих осіб, в тому числі й за допомогою інформаційного обміну,  використовується для забезпечення соціальних прав громадян: для призначення пенсійної виплати, субсидій, у разі тимчасової  втрати працездатності, допомоги по безробіттю, допомоги від нещасного випадку на виробництві. Наслідком допущених помилок в звітності страхувальниками є відсутність відомостей у реєстрі застрахованих осіб або недостовірні персональні дані, які прямим чином впливають на розрахунок соціальних виплат.

Щоб виключити можливість наявності помилок, неточностей і недостовірності даних, Пенсійний фонд надає можливість кожній особі перевіряти інформацію про власний  страховий стаж та розмір заробітної плати, з якої сплачено страхові внески, в її персональній обліковій картці. Ознайомитись з нею можна в органах Пенсійного фонду України при пред’явленні паспорта та довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, або зареєструвавшись на Веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду України, одержати через особистий кабінет довідки та витяги з реєстру застрахованих осіб з використанням перевірочних кодів (цифрового та QR).

При перегляді на Веб-порталі  персональної електронної картки необхідно одразу звернути увагу на правильність заповнення реквізитів прізвища, ім’я, по-батькові, ідентифікаційного номеру, дати народження та  паспортних даних.

У разі виявлення застрахованою особою некоректних відомостей в її обліковій картці (прізвище, ім’я, по батькові на поточний момент; реєстраційний номер облікової картки платника податків, ; дата народження, місце народження; стать; громадянство; серія та номер паспорта; номер телефону; адреса місця проживання) особа може подати до територіального органу Пенсійного фонду України особисто або через представника Анкету застрахованої особи для внесення/зміни/уточнення даних в Реєстрі застрахованих осіб.

До Анкети, поданої за формою згідно з додатком 2 до Положення  про реєстр застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, затвердженого постановою правління Пенсійного фонду України 18 червня 2014 року № 10-1 (у редакції постанови правління Пенсійного фонду України від 27 березня 2018 року № 8-1)  додають документи, що підтверджують внесення/зміни/уточнення даних (паспорт (інший документ, що посвідчує особу), трудова книжка, документ який підтверджує реєстраційний номер облікової картки платника податків або право здійснювати будь-які платежі за серією та/або номером паспорта).

Користувачам ВЕБ-порталу, не виходячи з дому, за допомогою електронного цифрового підпису надається можливість заповнити в Особистому кабінеті застрахованої особи «Анкету для зміни даних в реєстрі застрахованих осіб», прикріпивши необхідний перелік сканованих документів зазначений вище.

 

Рис.1

Рис.2

 

 

3.     Персональна облікова картка застрахованої особи загальнообов’язкового державного соціального страхування

Застрахована особа - фізична особа, яка відповідно до законодавства підлягає загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню і сплачує (сплачувала) та/або за яку сплачується чи сплачувався у встановленому законом порядку єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування.

Пенсійним фондом України здійснюється персоніфікований облік відомостей про застрахованих осіб. На кожну застраховану особу відкрито електронну персональну облікову картку з постійним номером, який відповідає ідентифікаційному номеру Державного реєстру фізичних осіб – платників податків та інших обов’язкових платежів.

У цій картці накопичуються відомості про особу за весь час її трудової діяльності, що необхідні для визначення розміру пенсії, тобто про стаж, суми заробітку та суми сплачених до Пенсійного фонду внесків з усіх місць роботи громадянина.

Людина протягом життя може працювати за сумісництвом, бути зареєстрованою, як підприємець, отримувати допомогу по безробіттю чи по догляду за дитиною, змінювати місце роботи та проживання, але коли досягне пенсійного віку, відомості для призначення пенсії будуть братися із Державного реєстру загальнообов'язкового державного соціального страхування. Особам не потрібно збирати довідки по всій країні про свій заробіток. Доступ до цієї інформації обмежений, вона не підлягає розголошенню. Відомості з особової картки можуть надаватися тільки для призначення пенсії та на вимогу самих громадян, про яких вони зібрані.

За період починаючи з 1 липня 2000 року до стажу враховуються лише ті дані, що містяться в системі персоніфікованого обліку. Тому, зрозуміло, якщо несумлінний роботодавець не надав відомості про свого працівника і не сплатив внесків до Пенсійного фонду, або людина працювала нелегально, без оформлення трудового договору та отримувала заробітну плату в конверті, то ніяких відомостей за цей період не буде обліковуватися, і, відповідно, цей період роботи не зарахується до стажу при призначенні пенсії.

Кожен громадянин може звернутися до органів Пенсійного фонду за наявності паспорта та ідентифікаційного коду та дізнатись, які відомості про нього внесені до персональної облікової картки та накопичені в системі персоніфікованого обліку.

А також сучасні інформаційні технології дають можливість оперативного доступу до основних відомостей, що містяться у базі даних Пенсійного фонду. З метою покращення якості та оперативності обслуговування громадян діє веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України за адресою portal.pfu.gov.ua.

Для отримання доступу до електронних послуг потрібно попередньо зареєструватися в органах Пенсійного фонду та отримати персональний код. Кожна застрахована особа, може отримувати інформацію про перелік страхувальників, які подавали щодо неї відомості в систему персоніфікації, суму заробітку, з якого сплачено страхові внески, кількість днів для стажу, відмітки про сплату єдиного внеску; відомості про спеціальний (пільговий) стаж. Маючи на руках такі дані, працівник зможе легко контролювати, як його роботодавець платить за нього єдиний внесок, і в разі необхідності звернутися до нього з претензіями.

 

 

5.     Послуги для пенсіонерів

 

Пенсіонери ж мають можливість регулярно отримувати відомості з власної пенсійної справи про суму призначеної пенсії з урахуванням надбавок, підвищень, індексації та інших доплат до пенсії. Такий спосіб отримання інформації не потребує особистого відвідування органів Фонду, необхідно лише зайти на веб - портал електронних послуг Пенсійного фонду в мережі Інтернет.

 

1)    Звернення до Пенсійного фонду

Запис на особистий прийом, подання скарги, подання запиту на виготовлення паперових документів, переглянути усі звернення

Не виходячи з дому, громадяни мають можливість вирішити низку питань із органами Пенсійного фонду України. Приміром, записатися на особистий прийом, подати скаргу або запит на підготовку паперових документів, а також – переглянути всі свої звернення, подані до органів Пенсійного фонду України.

У разі потреби громадяни можуть записатися на особистий прийом до органів Пенсійного фонду України. Для цього через Портал електронних послуг Пенсійного фонду громадянин має записатися на прийом. Громадянин може обрати дату, час, тему відвідування та орган ПФУ й отримати талон.

Рис.3

Рис.4

 

2)    Призначення пенсії онлайн

Онлайн подача заяви на призначення пенсії, після якої застрахованій особі достатньо буде лише один раз відвідати відділення ПФУ для отримання свого пенсійного посвідчення.

Послуга дає можливість застрахованій особі (далі - заявнику) самостійно подавати заяву та скан-копії всіх необхідних документів з метою подальшого постійного отримання того чи іншого, запитуваного заявником, виду пенсії.

У заяві на призначення пенсії заявник повинен вибрати територіально найближче від нього відділення ПФУ, де він має намір оформити пенсію, а також відзначити потрібний йому вид своєї майбутньої пенсії, вказати адресу місця проживання та надати відомості про свій паспорт.

Також в цій заяві застрахована особа може вказати свою електронну пошту та номер телефону для того, щоб потім вона могла відстежувати хід виконання своєї заявки.

Далі заявник мусить прикріпити підготовлені їм скан- копії документів, а також вказати банківський рахунок та інші банківські реквізити тієї пластикової картки, на яку буде перераховуватися майбутня пенсія.

Слід мати на увазі, що для кожного виду пенсії є свій перелік документів, необхідних для її оформлення. Якщо людина виходить на пенсію за віком, то набір документів простий - паспорт, ідентифікаційний код та трудова книжка.

Якщо ж, наприклад, пенсія призначається по інвалідності, то повинні додаватися документи для обґрунтування цієї інвалідності.

Заявник повинен заздалегідь зробити скан-копії всіх необхідних йому документів для призначення того чи іншого виду пенсії. Потрібно пам'ятати, що розмір кожного файлу з сканованим документом не повинен перевищувати 1 Мб.

У разі призначення пенсії за віком відповідна заява може бути подана заявником не раніше ніж за місяць до досягнення ним пенсійного віку.

Для подання заявки необхідно також врахувати, що:

·  Пенсія за віком призначається з дня, наступного за днем досягнення пенсійного віку.

·  Пенсія по інвалідності призначається з дня встановлення інвалідності.

·  Пенсія у зв'язку з втратою годувальника призначається з дня, наступного за днем смерті годувальника.

Порядок подання заяви, рис. 5-7.

 

Рис.5.

 

Рис.6.

 

Рис.7.

 

3)    Перерахунок пенсії

Заява на індивідуальний перерахунок пенсії подається у зв’язку з:

·  виїздом на постійне місце проживання за кордон,

·  поновленням виплати пенсії,

·  виплатою частини пенсії на непрацездатних членів сім’ї особи, яка перебуває на повному державному утриманні,

·  виплатою пенсії за довіреністю, термін дії якої більше одного року, через кожний рік дії такої довіреності.

Перерахунок пенсій працюючим пенсіонерам проводиться з урахуванням не менш як 24-х місяців страхового стажу після призначення (попереднього перерахунку) пенсії. Перерахунок проводиться із заробітної плати, з якої обчислена пенсія.

Заява про перерахунок пенсії подається пенсіонером особисто або його законним представником за місцем перебування на обліку як одержувача пенсії. Пенсіонерами, які проживають на території Автономної Республіки Крим та м. Севастополя і не отримують пенсії від уповноважених органів Російської Федерації, – до органу, що призначає пенсію, визначеного Пенсійним фондом України.

Не передбачено перерахунок пенсій за вислугу років, призначених на умовах, визначених Законом України Про пенсійне забезпечення, якщо отримувачі таких пенсій не досягли віку, встановленого ст. 26 Закону України Про пенсійне страхування. Це педагоги, медичні працівники, працівники авіації та працівники інших професій, робота на яких призводить до втрати праце­здатності до досягнення особами пенсійного віку.

Подати заяву

Рис.8

Рис.9