Використана література

1.   Савельєва В.С.,Єськов О.Л. Управління діловою кар'єрою. Навч. Пос.- К.: Центр учбової літератури, 2007.- 176 с.

2.   Кубрак О.В. Етика ділового та повсякденного спілкування: навч. посібник з етикету для студентів. - Суми: ВТД. «Універ. книга». - 2002. - 208 с.

3.   Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. - М.: Ось. - 2002, -512 с.

4.   Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса.: Учеб. Пособия. - 2-е изд. - М.: 2001. - 280 с.

5.   Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: Юнити._ Дана, 2002. - 415 с.

6.   Баева О.А. Ораторское искусство в деловом общении. - Мн., ООО «Новое знание» - 2000. - 328 с.

7.  Браун Л. Имидж - путь к успеху - СПб.: Питер, 2000. -192 с..

8.   Берн Э. Игры в которые играют люди. - М.: Прогресс, 1988. - 83 с.

9.   Горянина В.А. Психология общения.: Учеб. пособие. - М.: Академия, 2002. - 416 с.

10. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. - К.: Наукова думка, 1989. - 222 с.

11. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учеб. для высших средних специальных учебных заведений. - СПб.: Изд-во Союз, 2000. - 576 с.

12. Малахов В. Этика: Курс лекций. - К.: Либідь, 1996. - 304 с.

13. Панкратов В.Н. Психотехнология управления людьми: Практическое руководство. - М. Изд-во ин-та психотерапии, 2001. - 336 с.

14. Деловое общение: Учеб.пособ./ Авт.-сост. И.Н.Кузнецов.- Львів: ИТК

15. Корпоративная культура делового общения/ Авт.-сост. И.Н.Кузнецов.- М.; Минск: АСТ; Харвест, 2005.- 608 с.

16. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб.пособ./ Авт.-сост. И.Н.Кузнецов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.- 431 с.

17. Доронина М.С. Культура спілкування ділових людей. - К.: Акademia, 1997. -192 с.

18. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. - К.: Наукова думка, 1989. - 222 с.

19. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. -Нижний Новгород, “Ай кью” 1992.